Escoger la empresa de seguridad más adecuada para una fábrica, almacén u otras instalaciones que requieran el servicio de seguridad no siempre resulta sencillo. La competencia es muy elevada, hay muchas empresas por elegir, y en mucho de los casos no tenemos claro qué debo evaluar. Además, Si contratamos una empresa sin filtrarla nos puede jugar una mala experiencia que nos lleve a perder dinero, o bienes que son muy valiosos para nuestra compañía.
Por eso, hoy el Ing. Víctor Vega, jefe de operaciones de KR Security, nos brindó 6 consejos que resulta muy útiles para evaluar una empresa de seguridad.
Documentación legal
Debemos comprobar que la empresa de seguridad cuente con las licencias y certificaciones mínimas para poder operar. Existen tres documentos a evaluar:
- Resolución SUCAMEC (Superintendencia Nacional de Control de Servicios de Seguridad, Armas, Municiones y Explosivos de Uso Civil), para la prestación de servicios de seguridad privada y vigilancia física.
- Registro Intermediación Laboral RENEEIL, tiene como finalidad exclusiva la prestación de servicios por parte de una tercera empresa. Involucrando a tres agentes: la empresa intermediadora, la empresa usuaria y los trabajadores, mediante los cuales se brinda el servicio de intermediación laboral.
- Certificado BASC, nos permite tener procedimientos seguros de inspección, supervisión de carga y descarga de productos para la exportación. Además, incrementa nuestros estándares de seguridad y protección para el sector exportador. Esta certificación mejora los perfiles de riesgo de la organización mediante la identificación y gestión de riesgos, lo cual eleva la seguridad en nuestros procesos operativos.
Pólizas y Seguros
Dentro de la evaluación debemos cerciorarnos que la empresa cuente con seguro de deshonestidad y seguro de responsabilidad civil. La cual responderá económicamente en caso de que los agentes de seguridad ocasionen daños.
También que el personal de vigilancia o prevención cuenten con seguro de SCTR de Salud y Pensión en caso accidentes de trabajos de alto riesgo y enfermedades profesionales en el desarrollo en su puesto.
Años de Experiencia
El tiempo de experiencia de la empresa de seguridad es un indicador de éxito y fiabilidad, con un mínimo 5 años de servicio están familiarizadas con los delitos más frecuentes del servicio, cuentan con planes operativos de acción inmediata y contactos directos con las autoridades policiales de la zona. Además, las empresas de seguridad pueden desarrollar procedimientos de prevención y seguridad que se adecuen al tipo de negocio.
Proceso de Selección de Personal
Es importante conocer los procesos del reclutamiento del personal de seguridad que estarán protegiendo nuestro patrimonio. Los puntos a tomar en cuenta son: antecedentes policiales, penales, judiciales y experiencia comprobada los cuales son claves para los filtros previos en la selección de un personal idóneo y correcto.
También debemos conocer las capacitaciones que cuenta el vigilante o prevencionista. Saber si estos entrenamientos son continuos y alineados a las necesidades de la empresa donde se prestará el servicio.
Análisis de Riesgo
Las mejores empresas de seguridad privada y vigilancia física ofrecen, previo a una contratación, un diagnóstico del estado de la seguridad y protección de las instalaciones. Esta evaluación tomará en cuenta distintos factores como la zona en la que se ubique, el tamaño del local o planta, las condiciones subestándares, analizar los riesgos y amenazas potenciales. Con este estudio, se busca obtener un informe detallado de las observaciones y los puntos de mejora para la seguridad de la compañía.
Tecnología en la Seguridad
La tecnología y la seguridad privada están supeditados porque contribuyen a un trabajo eficiente y seguro, más aún en esta coyuntura actual por la pandemia, donde la digitalización del trabajo remoto marca un ante y un después en la inmediatez de la información. Hoy en día los gerentes y jefaturas necesitan estar informados de las actividades que ocurren dentro de su empresa, ahorrar tiempo y que toda esta información esté en línea para mejorar sus procesos operativos.
Estos 6 consejos para contratar una empresa de seguridad los ayudará a elegir la mejor opción posible, asimismo estos requisitos lo cumplimos en KR Security, nuestra experiencia brindando servicios de seguridad y vigilancia física nos ha convertido en especialistas en nuestro rubro. Nuestro crecimiento se basa en la supervisión constante de los puestos de vigilancia (Rondas, Centro de Control y Plataforma Digital de Monitoreo); también nos preocupamos en la rigurosidad de selección de personal. A los candidatos se le evalúa su experiencia, conducta poniendo especial énfasis en sus antecedentes lo cual es clave para tener un agente idóneo y correcto. Si necesitas más información acerca de nuestros servicios como empresa de seguridad, pueden ponerse en contacto con uno de nuestros especialistas llamando a la central 349 0606 anexo 214, o ingresando a:
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